Manoj Thakur
✍️ भागीरथी यादव
नई दिल्ली। भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) ने टोल संचालन में पारदर्शिता और यात्रियों की सुविधा बढ़ाने के उद्देश्य से बड़ा निर्णय लिया है। अब देश के सभी टोल प्लाजा पर ‘स्थानीय मासिक पास’ और ‘वार्षिक पास’ से जुड़ी पूरी जानकारी सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित की जाएगी।
एनएचएआई के अनुसार, इस पहल का मकसद यात्रियों को इन पासों की उपलब्धता, दरों और प्रक्रिया के बारे में सटीक और स्पष्ट जानकारी प्रदान करना है। इसके लिए टोल प्लाजा के प्रवेश द्वार, ग्राहक सेवा क्षेत्र और प्रवेश/निकास बिंदुओं पर विशेष साइनेज बोर्ड लगाए जाएंगे। ये बोर्ड अंग्रेजी, हिंदी और स्थानीय भाषा में होंगे ताकि हर यात्री आसानी से जानकारी प्राप्त कर सके।
प्राधिकरण ने अपने क्षेत्रीय कार्यालयों को 30 दिनों के भीतर यह व्यवस्था सुनिश्चित करने के निर्देश दिए हैं। साथ ही, इन विवरणों को ‘राजमार्ग यात्रा’ मोबाइल ऐप और एनएचएआई की परियोजना वेबसाइटों पर भी अपलोड किया जाएगा ताकि यूजर्स को डिजिटल माध्यम से भी जानकारी मिल सके।
एनएचएआई ने बताया कि शुल्क प्लाजा से 20 किलोमीटर के दायरे में रहने वाले निजी वाहन धारक ‘स्थानीय मासिक पास’ का लाभ उठा सकते हैं। इसके लिए आधार कार्ड, वाहन पंजीकरण प्रमाणपत्र और पते का प्रमाण जैसे दस्तावेज आवश्यक होंगे। सत्यापन के बाद पास शुल्क प्लाजा के हेल्पडेस्क से जारी किया जाएगा।
इसी तरह, केवल कार, जीप और वैन जैसे निजी वाहनों के लिए ‘वार्षिक पास’ सुविधा भी उपलब्ध है। इसे राजमार्गयात्रा ऐप से खरीदा जा सकता है। 3,000 रुपये के एकमुश्त शुल्क पर यह पास 1 वर्ष या 200 टोल पार करने तक वैध रहेगा और देशभर के लगभग 1,150 टोल प्लाजा पर मान्य होगा।
एनएचएआई का कहना है कि यह पहल न केवल यात्रियों के अनुभव को सहज बनाएगी, बल्कि टोल शुल्क प्रणाली में पारदर्शिता और विश्वास बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम साबित होगी।
