✍️ भागीरथी यादव
कोरबा। दर्री क्षेत्र स्थित गैस एजेंसी में इन दिनों गैस सिलेंडर को लेकर अव्यवस्था की स्थिति बन गई है। उपभोक्ताओं को गैस सिलेंडर लेने के लिए भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। गैस बुकिंग के लिए जारी Indian Gas Order के फोन नंबर 84549 55555 पर पिछले दो दिनों से कॉल नहीं लग रहा है, जिससे लोग गैस बुकिंग नहीं कर पा रहे हैं।
जानकारी के अनुसार, दो दिन पहले तक इस नंबर पर कॉल लग रहा था और उपभोक्ता आसानी से गैस बुकिंग कर रहे थे, लेकिन अचानक नंबर बंद होने से लोग सीधे गैस एजेंसी पहुंचने लगे हैं। एजेंसी के बाहर रोजाना बड़ी संख्या में लोग गैस सिलेंडर लेने के लिए पहुंच रहे हैं, लेकिन वहां भी उन्हें खाली हाथ लौटना पड़ रहा है।
बताया जा रहा है कि गैस एजेंसी के प्रबंधक द्वारा उपभोक्ताओं को साफ तौर पर कहा जा रहा है कि पहले बुकिंग नंबर पर कॉल कर गैस बुकिंग करें, उसके बाद ही सिलेंडर दिया जाएगा। प्रबंधक का कहना है कि बिना बुकिंग के एजेंसी आने से कोई फायदा नहीं है और यहां से गैस सिलेंडर नहीं मिल पाएगा।
ऐसे में बुकिंग नंबर बंद होने और एजेंसी से सिलेंडर नहीं मिलने के कारण उपभोक्ताओं की परेशानी और बढ़ गई है। रसोई गैस जैसी जरूरी सुविधा के लिए लोगों को भटकना पड़ रहा है, जिससे उपभोक्ताओं में नाराजगी भी देखी जा रही है।
स्थानीय उपभोक्ताओं ने संबंधित विभाग और गैस एजेंसी प्रबंधन से जल्द समस्या का समाधान करने, बुकिंग नंबर चालू कराने और गैस वितरण व्यवस्था को सुचारू बनाने की मांग की है।





